A seguir, apresentamos a Política de Cookies (doravante, “política de cookies” ou “política”) que rege a Plataforma Web https://eysaservicios.com/ (doravante, “a Plataforma”), sob a titularidade de Estacionamientos y Servicios, S.A.U. (doravante, EYSA). Seu endereço está localizado na Calle Albacete, 3, 1º Andar, Edificio Mizar, 28027 Madrid, e NIF A-28385458.

O objetivo desta Política de Cookies é ajudar você a compreender o uso que fazemos nesta plataforma web dos cookies, seus tipos, finalidade e duração, e indicar as opções que você tem para configurá-los, administrá-los ou rejeitá-los.

POR FAVOR, DEDIQUE ALGUNS MINUTOS PARA LER NOSSA POLÍTICA DE COOKIES, NÃO VAI DEMORAR MUITO. QUEREMOS EXPLICAR DE FORMA SIMPLES, CLARA E TRANSPARENTE COMO TRATAMOS E PROTEGEMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS E SEUS DIREITOS. SUA SEGURANÇA E A DE SEUS DADOS PESSOAIS É FUNDAMENTAL PARA NÓS E LEVAMOS SUA ADEQUADA PROTEÇÃO MUITO A SÉRIO.

TAMBÉM RECOMENDAMOS QUE LEIA ATENTAMENTE NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

1. O QUE SÃO COOKIES?

Os cookies são pequenos arquivos ou dispositivos que são baixados e armazenados no seu terminal (ou seja, o dispositivo a partir do qual você acessa a Plataforma: computador, telefone celular, tablet ou qualquer outro dispositivo conectado) e permitem que a Plataforma ou o site lembre de informações sobre sua visita. De modo geral, e conforme descrito no Guia de Cookies publicado pela Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD) que você pode consultar aqui, os cookies podem ser de vários tipos:

  • Dependendo de quem gerencia o equipamento ou domínio de onde os cookies são enviados e trata os dados obtidos, podemos distinguir:
    • Cookies próprios: São aqueles que são enviados ao terminal do usuário a partir de um equipamento ou domínio gerido pelo editor da plataforma, neste caso, a partir do qual o serviço solicitado pelo usuário é prestado.
    • Cookies de terceiros: São aqueles que são enviados ao terminal do usuário a partir de um equipamento ou domínio não gerido pelo editor da Plataforma, mas por outra entidade que trata os dados obtidos através dos cookies. No caso de os cookies serem instalados a partir de um equipamento ou domínio gerido pela EYSA mas que as informações coletadas sejam geridas por um terceiro, eles não podem ser considerados cookies próprios da EYSA. Nesse sentido, a EYSA pode contratar serviços de empresas de análise e medição que medem e/ou analisam o comportamento de navegação dos usuários na plataforma e, para isso, agem em seu nome e representação, através da análise dos dados obtidos com a utilização desses cookies de terceiros, com o único objetivo de melhorar o serviço prestado pela EYSA.
  • Dependendo da finalidade para a qual os dados obtidos através dos cookies são tratados, podemos distinguir:
    • Cookies técnicos: São aqueles que permitem ao usuário navegar pela plataforma e utilizar as diferentes opções ou serviços que nela existem, como, por exemplo, controlar o tráfego e a comunicação de dados, identificar a sessão, acessar informações de acesso restrito, lembrar os elementos que compõem uma solicitação, processar uma inscrição ou participação em um evento, usar elementos de segurança durante a navegação, armazenar conteúdo para a divulgação de vídeos ou som, ou compartilhar conteúdo através das redes sociais.
    • Cookies funcionais ou de personalização: São aqueles que permitem ao usuário acessar o serviço com algumas características gerais pré-definidas com base em uma série de critérios no terminal do usuário, como, por exemplo, o idioma, o tipo de navegador utilizado para acessar o serviço, ou a configuração regional a partir da qual o serviço é acessado, entre outros.
    • Cookies de análise: São aqueles que permitem ao responsável por eles monitorar e analisar o comportamento dos usuários dos sites aos quais estão vinculados. As informações coletadas por esse tipo de cookie são usadas para medir a atividade na plataforma e para criar perfis de navegação dos usuários desses sites, aplicativos e plataformas, a fim de introduzir melhorias com base na análise dos dados de uso que os usuários fazem do serviço.
    • Cookies publicitários: São aqueles que permitem a gestão, da maneira mais eficaz possível, dos espaços publicitários que, se for o caso, o editor incluiu em uma página web, aplicativo ou plataforma a partir da qual o serviço solicitado é prestado com base em critérios como o conteúdo editado ou a frequência com que os anúncios são exibidos.
    • Cookies de publicidade comportamental: São aqueles que permitem a gestão, da maneira mais eficaz possível, dos espaços publicitários que, se for o caso, o editor incluiu em uma página web, aplicativo ou plataforma a partir da qual o serviço solicitado é prestado. Esses cookies armazenam informações sobre o comportamento dos usuários obtidas através da observação contínua de seus hábitos de navegação, o que permite desenvolver um perfil específico para exibir publicidade com base nele.
  • Dependendo do tempo que permanecem ativados no terminal (temporalidade), podemos distinguir:
    • Cookies de sessão: Cookies projetados para coletar e armazenar dados enquanto o usuário acessa a plataforma. Os cookies de sessão permitem que um site reconheça o usuário.
    • Cookies persistentes: Cookies nos quais os dados permanecem armazenados no terminal e podem ser acessados e tratados por um período definido pelo responsável pelo cookie, que pode variar de alguns minutos a vários anos.

2. QUAIS COOKIES ESTA PLATAFORMA UTILIZA?

Esta Plataforma utiliza cookies para otimizar e facilitar a navegação do usuário e analisar o tráfego da web.

Alguns dos cookies utilizados são necessários para permitir a navegação na Plataforma e não requerem o consentimento do usuário, enquanto outros não afetam a funcionalidade do site e o usuário pode aceitá-los, configurá-los ou recusá-los como indicado na seção “3. Gestão e configuração dos Cookies”. A seguir, são identificados os cookies utilizados nesta Plataforma e suas características:

Cookie Tipo de Cookie Objetivo Domínio Duração
VISITOR_PRIVACY_METADATA Necessário Este cookie é utilizado para armazenar o consentimento e as escolhas de privacidade do usuário para sua interação com o site. Ele registra dados sobre o consentimento do visitante em relação a várias políticas e configurações de privacidade, garantindo que suas preferências sejam respeitadas em futuras sessões. .youtube.com 6 meses
cookieyes-consent Necessário Este cookie é usado para lembrar o consentimento do usuário para o uso de cookies no site. eysaservicios.com 1 ano
wpml_browser_redirect_test Funcional Este cookie é usado para testar se os cookies estão ativados no navegador para fornecer uma experiência de usuário adequada aos usuários. eysaservicios.com Sessão
wp-wpml_current_language Funcional Armazena o idioma atual. Por padrão, este cookie é definido apenas para usuários logados. Se você ativar o cookie de idioma para suportar a filtragem AJAX, este cookie também será definido para usuários que não estão logados. eysaservicios.com Sessão
_icl_visitor_lang_js Funcional Este cookie é usado para armazenar a preferência de idioma de um usuário para fornecer o conteúdo nesse idioma armazenado na próxima visita do usuário ao site. eysaservicios.com 1 dia
YSC Analítico Este cookie é definido pelo YouTube para rastrear as visualizações de vídeos incorporados. .youtube.com Sessão
VISITOR_INFO1_LIVE Analítico Este cookie é definido pelo YouTube para acompanhar as preferências dos usuários para vídeos do YouTube incorporados em sites; ele também pode determinar se o visitante do site está usando a nova ou a antiga interface do YouTube. .youtube.com 6 meses

3. GESTÃO E CONFIGURAÇÃO DOS COOKIES

Você pode configurar o uso de cookies através do painel de configuração disponível na bandeja de cookies que aparece ao entrar na nossa plataforma, permitindo aceitar ou recusar o uso de cookies utilizados neste site de acordo com suas preferências. Devemos lembrá-lo de que o uso de cookies técnicos é necessário para o funcionamento do site, portanto, não requerem seu consentimento para serem utilizados. Desativar ou desativar cookies técnicos afetaria e poderia limitar a navegação no site ou a prestação dos serviços oferecidos através da Plataforma.

Você pode obter mais informações sobre como gerenciar e desativar cookies utilizados na plataforma através das diferentes opções oferecidas pelos navegadores mais comuns:

Além disso, você também pode gerenciar o armazenamento de cookies no seu navegador através de ferramentas como:

Os cookies de redes sociais podem ser armazenados no seu navegador enquanto você navega na web ou quando você usa o botão específico da rede social localizado em nosso site.

As empresas que geram esses cookies de redes sociais utilizados por este site têm suas próprias políticas de cookies e de privacidade:

Em relação ao Google reCAPTCHA, para garantir a proteção contra o uso indevido de nossos formulários no site, utilizamos o serviço Google reCAPTCHA. Este serviço evita que softwares automatizados – bots – realizem atividades abusivas no site. Ajuda a proteger nossos interesses legítimos em relação à proteção do nosso site contra abusos e à apresentação fluida da nossa presença online. O Google reCAPTCHA transfere e armazena informações nos servidores do Google nos EUA e, para ajustar essas transferências internacionais de dados, o Google implementou as cláusulas contratuais padrão em vigor a cada momento. As informações que coleta sobre o uso do site incluem seu endereço IP, e outros cookies armazenados no seu navegador pelos serviços do Google também são avaliados pelo Google reCAPTCHA. Os dados pessoais não são lidos nem armazenados nos campos de entrada do formulário correspondente. Para obter mais informações sobre a política de privacidade do Google, você pode acessar https://policies.google.com/privacy.

4. ATUALIZAÇÕES E MUDANÇAS NA POLÍTICA DE COOKIES

Esta Política de Cookies pode ser modificada com base em exigências legislativas ou regulamentares ou para adaptar esta política às instruções emitidas pela AEPD; por isso, recomendamos que os usuários a consultem periodicamente.