Última actualización, 14 de agosto de 2024

A continuación, te informamos del tratamiento que hacemos de tus datos personales a través de la política de privacidad -en lo sucesivo, política-.

Estacionamientos y Servicios, S.A.U. -en lo sucesivo, EYSA-, con domicilio en la calle Albacete, nº 3, Edificio Mizar, 1ª planta, puerta A, B, 28027 Madrid, y NIF A-28385458, pone a tu disposición en la página web ubicada en la URL https://eysaservicios.com -en lo sucesivo, sitio web- la política de privacidad con el objetivo de ofrecerte información sobre cómo vamos a tratar tus datos personales y cómo protegeremos tu privacidad. Esta política forma parte integral del Aviso Legal.

TE AGRADECERÍAMOS QUE NOS DEDICARAS UNOS MINUTOS A LEER NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, NO TE LLEVARÁ MUCHO TIEMPO Y PODRÁS INFORMARTE SOBRE CÓMO TRATAMOS Y PROTEGEMOS TUS DATOS PERSONALES.

BREVE INTRODUCCIÓN

Esta política se aplica a todos los usuarios de la página web -en lo sucesivo, el usuario o los usuarios- sean o no clientes de EYSA, y se pone a disposición en la URL https://eysaservicios.com, así como en las interacciones que realices como usuario con EYSA o a través de la página web especificada.

EYSA se reserva el derecho de modificar esta política, para adaptarla a futuras novedades legislativas, doctrinales o jurisprudenciales que resulten de aplicación, o por motivos técnicos, operativos, comerciales, corporativos, de negocio, y en cualquier caso cada vez que lo considere conveniente. Te informaremos de los cambios o actualizaciones a través de la página web, o por otros medios que se consideren adecuados. En todo caso, se recomienda que, cada vez que accedas a esta plataforma, leas con detalle esta política porque el hecho de continuar haciendo uso de las funcionalidades puestas a disposición por EYSA después de haberte notificado las modificaciones supondrá que estás de acuerdo con las mismas, salvo para los supuestos en los que fuera necesario tu consentimiento expreso.

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES?

El responsable del tratamiento de los datos personales es Estacionamientos y Servicios, S.A.U., con domicilio en la calle Albacete, 3, 1ª planta, Edificio Mizar, Puerta A, B, 28027 Madrid, y NIF A-28385458.

¿QUIÉN ES EL DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS (DPD) DE EYSA?

Para garantizar una adecuada gestión en el tratamiento de tus datos, EYSA ha designado a un Delegado de Protección de Datos -en lo sucesivo, DPD-, con quien podrás contactar para cualquier cuestión relativa al tratamiento de tus datos personales, así como para el ejercicio de tus derechos según lo dispuesto en la normativa aplicable.

Puede contactar con nuestro DPD a través de los siguientes datos de contacto:

  • Dirección postal: calle Albacete, nº3, Edificio Mízar, 1ª planta, Puerta A, B, 28027 Madrid, España.
  • Dirección correo electrónico: privacidad@eysaservicios.com.

 ¿CON QUÉ FINALIDAD Y BASE DE LEGITIMACIÓN TRATAMOS TUS DATOS?

  1. Contacto, gestión y tramitación de las consultas y solicitudes de los usuarios de la web. Se encuentra habilitado el formulario de contacto de la página web.
    • Finalidad: tus datos personales cuando contactas con EYSA a través de cualquier canal que EYSA ponga a tu disposición a través de la página web con la finalidad de recibir consultas o solicitudes, serán tratados con las finalidades de mantener el contacto entre las partes, realizar la gestión como usuario del sitio web, prestarte servicios de atención al cliente, gestionar y tramitar las solicitudes.
    • Datos tratados: (i) datos identificativos, como tu nombre y apellidos; (ii) de contacto, como tu teléfono de contacto, correo electrónico y; (iii) datos profesionales, como la empresa en la que trabajas.
    • Base legitimación: la gestión y tramitación de la relación jurídica entre el usuario y EYSA, es decir, en la gestión de tu propia solicitud, en el mantenimiento del contacto entre las partes y, en su caso, en la prestación del servicio que hubieras solicitado.
  2. Gestión de cookies en el sitio web.
    • Finalidad: en el caso que utilizáramos las cookies de análisis, de preferencias, publicitarias o de publicidad comportamental, tus datos personales podrán ser tratados por EYSA con la finalidad de (i) realizar un seguimiento y análisis de tu comportamiento en la página web, como por ejemplo, contar las visitas y fuentes de tráfico para poder evaluar el rendimiento de la web y mejorarlo; (ii) proporcionar una mejor funcionalidad y personalización del sitio web, como por ejemplo, el acceso que tendrás a una serie de criterios en tu terminal como el idioma, tipo de navegador mediante el que accedes, etcétera; (iii) gestionar la publicidad y; (iv) gestionar los servicios de redes sociales que hemos agregado para permite compartir nuestro contenido, así como elaborar un perfil de tus intereses, mediante la monitorización de tu navegación por otros sitios web. Puedes obtener más información sobre las cookies que utilizamos en nuestra política de cookies.
    • Datos tratados: datos de navegación, como la dirección IP y el dominio desde el que se obtiene el acceso, fecha y hora de la visita, etcétera.
    • Base de legitimación: el consentimiento expreso y explícito para el tratamiento de tus datos personales para cada uno de los fines específicos. Según los casos, también aplicará la satisfacción del interés legítimo, propio o de terceros, asociado a la adecuada usabilidad técnica; gestión, mantenimiento, desarrollo y evolución de la Web; herramientas, red y sistemas de la información asociados (ex art. 6.1 f) del RGPD).
  3. Envío de newsletter e información sobre eventos.
    • Finalidad: trataremos tus datos con la finalidad de ofrecerte información comercial sobre nuestros productos y servicios, nuestra newsletter trimestral e información sobre invitaciones a eventos como, por ejemplo, a ferias del sector, congresos, etcétera.
    • Datos tratados: (i) identificativos, como el nombre y apellidos; y, (ii) de contacto, como el teléfono o correo electrónico.
    • Base de legitimación: tu consentimiento o el interés legítimo siempre que concurran los requisitos legales para ello. Por ejemplo, dentro de los límites legales establecidos, EYSA puede tener un interés legítimo en suscitar interés y fomentar la contratación de sus productos, así como mejorar su imagen.
  4. Envío de invitación y gestión de tu inscripción/participación en el evento, organización y logística.
    • Finalidad: gestionar tus datos cuando contactes con EYSA a través de los canales de contacto puestos a disposición, ya sea mediante el formulario de contacto, mediante llamada telefónica, reunión/contacto de forma presencial, mediante el envío de correos electrónicos por tu parte, o a través de cualquier otra vía.
      Asimismo, tus datos serán tratados con la finalidad de mantener el contacto entre las partes y gestionar las consultas que nos traslades a través de los canales habilitados.
    • Datos tratados: (i) identificativos, como el nombre y apellidos; (ii) de contacto, como el teléfono o correo electrónico; y, (iii) profesionales, como la empresa a la que perteneces, el rol/función que desempeñas en el ámbito laboral.
    • Base de legitimación: (i) para el envío de la invitación será (i) el interés legítimo de EYSA en la creación y desarrollo de una red de contactos para el desarrollo y mantenimiento de relaciones públicas y/o networking con sus grupos de interés, así como para el intercambio de opiniones sobre cuestiones relacionadas con temas de interés sectorial, o relacionados con la actividad, con el fin de contribuir al desarrollo de las comunidades en las que se lleva a cabo su negocio.
      Para gestionar tu inscripción y/o participación en el evento, (i) será el consentimiento que nos prestas al inscribirte a través de los canales corporativos previamente habilitados; y, (ii) en la gestión y tramitación de la relación jurídica entablada entre el usuario y EYSA con el invitado, o la persona invitada a participar en calidad de ponente o panelista, en el mantenimiento del contacto entre las partes, la celebración del evento, y para asegurar que se desarrolla con las debidas garantías y que todos los asistentes pueden participar en las condiciones especificadas.
  5. Captación imágenes y vídeos corporativos.
    • Finalidad: captación de imágenes y vídeos para la elaboración de material audiovisual y su posterior difusión en medios de comunicación corporativos online y offline, p.ej., web corporativa, perfiles en redes sociales, etcétera.
    • Datos tratados: (i) fotografía; (ii) grabaciones de imágenes.
    • Base de legitimación: (i) Si se trata de planos generales y sonido ambiente, la base legitimadora será el interés legítimo de EYSA en la publicación y promoción de la imagen y marca “EYSA” con el objetivo de darle visibilidad y de potenciar la imagen pública del grupo EYSA acorde a sus ideales y valores; (ii) si se trata de imágenes o grabaciones que se capten durante la celebración de un evento, de forma directa o indirecta por EYSA, en las que se capten primeros planos en los que se pueda reconocer directamente tu imagen y/o voz, el tratamiento de tus datos se legitimará en tu consentimiento. El hecho de posar de forma intencionada en una fotografía supone tu consentimiento, es decir, al mirar de forma directa e intencional a la cámara y/o tecnología destinada a la grabación o captación de imágenes. Además de consentir el tratamiento de imágenes, también consientes que de forma gratuita se ceda tu imagen, para la utilización a través de los medios técnicos conocidos en la actualidad y los que pudieran desarrollarse en el futuro, por el máximo plazo permitido por la legislación y sin limitación geográfica. Para el caso que no quieras aparecer en ninguna imagen y/o grabación te aconsejamos que evites posar, así como las zonas que, en su caso, pudieran habilitarse como zona específica de fotografía. 
  6. Control de acceso.
    • Finalidad: gestionar tus datos para verificar tu identidad y acceso autorizado a nuestras instalaciones y, en el caso de accesos a eventos corporativos de EYSA, verificar la identidad y acceso autorizado al evento. Se trata de desplegar la diligencia posible para preservar la seguridad de las personas e instalaciones.
    • Datos tratados: (i) identificativos, como el nombre, apellidos y número de documento que acredite tu identidad.
    • Base de legitimación: el interés legítimo de EYSA en verificar la identidad de los visitantes o, en el caso de eventos los asistentes, que con carácter previo se han inscrito.
  7. Videovigilancia.
    • Finalidad: (i) garantizar la seguridad de las personas, bienes o instalaciones y, en su caso, la investigación sobre los incidentes de seguridad que pudiesen acaecer; y, (ii) control de accesos a las instalaciones.
    • Datos tratados: tratará la imagen de las personas que accedan o traten de acceder al recinto a través de las cámaras instaladas.
    • Base de legitimación: para garantizar la seguridad de las personas, bienes o instalaciones, así como el control de accesos a las instalaciones, la base legitimadora será el interés legítimo perseguido por el responsable del tratamiento..
  8. Prevención del fraude
    • Finalidad: los datos personales de los usuarios serán tratados para cumplir con las normas legales y corporativas establecidas, así como cooperar con las autoridades competentes para prevenir delitos o fraudes.
    • Datos tratados: datos identificativos y de contacto, así como datos relativos a transacciones comerciales.
    • Base de legitimación: en el interés legítimo de EYSA que consiste en garantizar un uso razonable de los recursos puestos a disposición en la página web y reducir el riesgo de ser víctimas de operaciones de fraude o estafa. Si deseas obtener más información sobre el interés legítimo de EYSA en relación con esta finalidad, puedes solicitar información a privacidad@eysaservicios.com.

Cuando la base que legítima del tratamiento de tus datos personales sea tu consentimiento, te recordamos que tienes derecho a revocar el mismo en cualquier momento de forma sencilla y gratuita escribiéndonos a privacidad@eysaservicios.com.

¿DE QUÉ FUENTES PROCEDEN LOS DATOS TRATADOS?

Los datos que EYSA trata como consecuencia de las interacciones que realizas a través de nuestra página web tiene su origen en las siguientes fuentes:

  1. Datos que aportas cuando completas los espacios para gestionar la comunicación y que son puestos a tu disposición por EYSA.
  2. Datos aportados y/o generados como consecuencia del desarrollo, tramitación y gestión de la relación que entables con EYSA.
  3. Datos que generas como consecuencia de la navegación y uso que realizas del sitio web.

Además, EYSA tratará aquellos datos directamente obtenidos por ti.

¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS?

Los datos personales facilitados se conservarán por el plazo determinado sobre la base de los siguientes criterios: (i) obligación legal de conservación; y, (ii) solicitud de supresión por tu parte en los supuestos en los que proceda. Puedes solicitar información adicional sobre los plazos de conservación a privacidad@eysaservicios.com.

Con carácter general, cuando los datos personales ya no resulten necesarios para los fines de tratamiento, se procederá a su bloqueo, quedando a disposición de las autoridades competentes para la posible depuración de las responsabilidades jurídicas de conformidad con la normativa aplicable, y no pudiendo utilizarse para otras finalidades. Transcurridos los plazos legales correspondientes a los plazos de prescripción de las eventuales acciones jurídicas, tus datos pasarán de estar bloqueados a eliminarse pudiendo también, si así resultara aplicable, anonimizarse de forma segura por EYSA (datos anonimizados/no personales).

¿QUÉ CONSECUENCIAS TIENE NO FACILITARNOS TUS DATOS Y QUÉ DEBES GARANTIZAR?

Evitamos solicitar más datos de los estrictamente necesarios para cada finalidad, en consecuencia, solicitaremos los datos mínimos e imprescindibles para llevar a cabo los tratamientos de datos personales.

Es necesario informarte que la falta de aportación de tus datos personales podría dar lugar a la imposibilidad de: (i) navegar de forma correcta por nuestra web como, por ejemplo, inhabilitar las cookies técnicas; (ii) tramitar tu solicitud o petición específica como, por ejemplo, por completar de forma insuficiente los formularios que hubiera habilitados en el sitio web.

En todo caso, la información y datos personales que nos aportes deberán ser: (i) suficientes, aunque ajustados, limitados y proporcionados a los formularios del sitio web; (ii) exactos, actualizados y veraces, a fin de poder verificar de forma adecuada su identidad y poder acceder a los servicios del sitio web.

EYSA te informa que, cuando los datos personales sean recogidos a través de un formulario puesto a disposición a través de nuestro sitio web, será necesario que registres, al menos, los datos que sean indicados en el formulario como obligatorios marcados con un (*). En caso de no suministrar tales datos considerados como necesarios, EYSA no podrá gestionar el servicio o consulta solicitada.

En el caso que aportes datos de un tercero, garantizarás que con carácter previo has informado al tercero sobre la totalidad del contenido de esta política de privacidad y obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales por EYSA.

Te informamos que serás responsable por los datos e información personal que aportes a EYSA y, en su caso, de los servicios que requieran o contraten.

Para aportar tus datos personales, a través de cualquier vía habilitada como, por ejemplo, a través de nuestra página web, te responsabilizas, declaras y garantizas que eres mayor de dieciocho (18) años de edad.

¿COMPARTIMOS TUS DATOS PERSONALES CON TERCEROS?

Con carácter general no ponemos a disposición tus datos a terceros. EYSA no lleva a cabo ninguna cesión o comunicación de datos salvo que exista necesidad razonable o previa obtención de tu consentimiento. En este sentido, te informamos que tus datos personales podrán comunicarse a los siguientes destinatarios:

  1. Finalidad: se comunicarán tus datos a otras organizaciones del Grupo EYSA, cuando ello fuera necesario para la correcta organización de los eventos -incluyendo su seguridad-; con fines de administración interna; o, para la publicación del material audiovisual captado durante los eventos. Tus datos también podrán ser cedidos a otros terceros como organismos de la Administración pública cuando fuera necesario para la organización de eventos en los que participen.
    Base de legitimación: el interés legítimo de EYSA en la apropiada gestión y celebración del evento para que se desarrolle con plenas garantías y que todos los asistentes puedan participar de forma adecuada.
  2. Finalidad: cuando se requiera a determinados prestadores de servicios de alojamiento, transporte y/o agencias de viajes.
    Base de legitimación: la aplicación de medidas precontractuales a solicitud del interesado y el interés legítimo de EYSA en la propia gestión y celebración del evento permitiendo que se desarrolle con plenas garantías y que todos los asistentes puedan participar de forma adecuada en él.
  3. Finalidad: para cumplir con un procedimiento judicial, obligación legal, los datos podrán cederse a las Administraciones públicas en los supuestos previstos en la Ley, a los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado, a los Juzgados y Tribunales, etcétera.
    Base de legitimación: Cumplimiento de una obligación legal.
  4. Finalidad: control de acceso. Es posible que tengamos que comunicar tus datos personales al punto de control de acceso del edificio donde se ubican nuestras instalaciones, con el fin de verificar tu identidad y acceso autorizado.
    Base de legitimación: el interés legítimo.

Del mismo modo, es posible que terceros proveedores de EYSA puedan acceder a tu información personal en la prestación de los servicios como, por ejemplo, la infraestructura técnica necesaria del sitio web. En cualquier caso, los terceros proveedores se configuran como encargados del tratamiento y operan siguiendo las instrucciones y por cuenta de EYSA en cumplimiento de la normativa aplicable.

¿SE HACEN TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE TUS DATOS PERSONALES?

Te informamos que, con carácter general, no están previstas transferencias internacionales de tus datos personales y, en todo caso, se adoptan las medidas y garantías necesarias por EYSA de conformidad con la normativa aplicable de protección de datos personales. Sin perjuicio de lo anterior, en nuestra política de cookies encontrarás información sobre el uso de cookies por parte de terceros que podrían realizar transferencias internacionales de datos personales. Puedes consultar la información de privacidad de los terceros que sirven cookies en esta web, a través de nuestra Política de Cookies.

¿QUÉ DERECHOS TIENES, QUÉ SIGNIFICAN Y CÓMO PUEDES EJERCERLOS?

Puedes ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación del tratamiento y oposición a través de las siguientes vías:

  • Escrito dirigido a la calle Albacete, nº3, Edif. Mízar, 1ª planta, puerta A, B, 28027 Madrid, España. Deberá contener la referencia expresa a “protección de datos”.
  • A la dirección de correo electrónico privacidad@eysaservicios.com.

En ambos supuestos, como titular de los derechos deberás acreditar tu identidad y, solo para el caso que no hubieras facilitado con carácter previo datos que nos permitan identificarte o, las circunstancias requieran una acreditación reforzada como el acceso a determinados datos de carácter personal, o no fuera suficiente con los medios aportados -por ejemplo, el correo electrónico con el que te has registrado-, podremos solicitarte información adicional -por ejemplo, copia del anverso de tu documento acreditativo de identidad-.

EYSA facilitará la información solicitada en el plazo máximo de un (1) mes a partir de la recepción de la solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos (2) meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes.

EYSA te informa que en el caso que consideres vulnerados tus derechos en protección de datos personales, podrás presentar reclamación ante la Autoridad de Control de Protección de Datos competente (en España, la Agencia Española de Protección de Datos www.aepd.es). De cualquier forma, te recomendamos que antes de presentar cualquier reclamación ante la AEPD, contactes con el Delegado de Protección de Datos de EYSA (privacidad@eysaservicios.com) con el objetivo de analizar la situación concreta que corresponda y dar respuesta a tu solicitud o ejercicio con una solución eficaz y amistosa.

¿SE APLICAN MEDIDAS DE SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE TUS DATOS PERSONALES?

Teniendo en cuenta la naturaleza, el ámbito, el contexto y los indicados fines del tratamiento, así como los riesgos de diversa probabilidad y gravedad para tus derechos y libertades, EYSA aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas a fin de garantizar la seguridad y protección de tus datos personales que EYSA se revisará y actualizará cuando sea necesario o las circunstancias así lo requieran.

VIGENCIA Y MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente política está vigente desde el día 14 de agosto de 2024.